Что такое страховка от невыезда за границу и стоит ли ее оформлять

Подготовка к заграничному путешествию состоит не только из предвкушения приятного отдыха, но также требует немалых затрат на приобретение тура и другие сопутствующие расходы. Однако никто не может дать гарантию, что поездка по каким-либо причинам в последний момент не сорвется. Основной проблемой в данном случае становится возврат средств, потраченных на организацию отъезда и оплату путевки, поскольку турагентства предлагают в качестве компенсации за невыезд по уважительным причинам лишь небольшой процент от ее стоимости. Обезопасить путешественника от значительных финансовых потерь в случае непредвиденной отмены тура может дополнительная страховка от невыезда за границу, оформленная заблаговременно до поездки в любой страховой компании.

Для чего нужна страховка от невыезда

Указанный вид страховки чаще всего входит в общую программу страхования туристов, где рассматривается как один из дополнительных рисков. Для поездок по России эта опция не применяется. В договоре прописаны страховые события, возникновение которых может воспрепятствовать отъезду на отдых за рубеж, и оговаривается размер выплаты материальной компенсации при их наступлении.

Благодаря этой страховке можно вернуть за счет СК большую часть средств, потраченных на подготовку к несостоявшемуся путешествию. Помимо стоимости путевки, полис компенсирует расходы на покупку авиа- или ж/д билетов, предоплату за бронирование номера в отеле, трансфер и другие траты, причем независимо от того, кто являлся организатором поездки – турагентство или сам страхователь.

Страховое покрытие полиса

В каждой страховой фирме есть утвержденный перечень ситуаций, подлежащих страхованию в связи с внезапной отменой выезда за границу. Кроме стандартных случаев, по усмотрению СК этот список может быть дополнен или изменен. Часть страховщиков включают в него перенос даты (времени) поездки, связанный с проблемами транспортных компаний (относится как к срокам выезда за границу, так и возврата). Поскольку задержки вылета явление нередкое, то для компенсации своих расходов страховщики поднимают тарифы на полисы, содержащие данное условие. Поэтому перед заключением договора важно внимательно изучить, что включает страховка от невыезда за границу, какие события будут считаться страховыми, а какие – нет.

В большинстве СК выплаты производятся при возникновении следующих ситуаций:

  • Если застрахованное лицо или его близкие родственники получили в результате несчастного случая травмы, препятствующие отъезду. Эти повреждения могут быть любой степени тяжести, но для получения страховки необходимо будет представить выписку из медучреждения с рекомендацией воздержаться от поездки.
  • При выявлении у туриста инфекционного заболевания, подтвержденного справкой от врача с обозначенным запретом на выезд.
  • Помещении в стационар, смерти застрахованного (или одного из его близких родственников).
  • Если в результате несчастного случая, преступных действий злоумышленников, природных или техногенных аварий произошла гибель или порча имущества туриста (исключение составляют транспортные средства).

Действие полиса распространяется на указанные выше страховые события лишь в том случае, если они наступили не ранее чем за 15 дней до отъезда.

Кроме того компенсация полагается:

  • В случае преждевременного прерывания поездки, когда турист вынужден был возвратиться до окончания срока путевки (причиной может быть смерть, серьезное заболевание супруга или другого близкого родственника, произошедший с ними несчастный случай).
  • При участии страхователя в судебном процессе, если его присутствие на заседании необходимо в период действия страховки (то есть совпадает по времени с запланированным отдыхом за границей).
  • Туристам, которые были призваны на воинскую службу или армейские сборы уже после подписания договора о страховании.
  • При отмене выезда по причине отклонения запроса в выдаче визы. СК будет учитывать, насколько своевременно были поданы все необходимые документы в консульство принимающей страны. Если причиной отказа послужили ошибки, допущенные при оформлении или несоблюдение сроков их подачи – выплата страховой премии осуществляться не будет.
  • Застрахованному, которому приходится задержаться за границей сверх обозначенного в путевке срока вследствие болезни, смерти, несчастного случая с лицами, совершавшими совместное с ним путешествие.

Примерная цена страхового полиса

Стоимость страховки от невыезда за границу формируется на основании вероятности возникновения страхового случая, страховой истории клиента, цены тура, а также маршрута предполагаемого путешествия. Помимо этого, страховщики могут учесть возраст и состояние здоровья туриста, эпидемиологическую и иную обстановку в местах запланированного отдыха. Обычно цена страховки колеблется в пределах 1,5 – 10% от стоимости путевки.

Использование франшизы – определенной суммы, не включенной в договор страхования — позволяет снизить расходы туриста на приобретение полиса. Перед подписанием соглашения страховщик оговаривает с путешественником процент от общей суммы премиальных выплат, который страховка покрывать не будет (чаще всего он составляет менее 15 %). Соответственно, при возникновении страхового события клиент получит причитающуюся ему компенсацию за вычетом франшизы (если сумма ущерба будет менее или равна величине франшизы, то СК освобождается от его возмещения).

При стоимости путевки в 100 тыс. рублей, за вычетом франшизы в 10%, цена полиса составит примерно 3600 рублей (если установленный процент от стоимости тура равен 4).

Что нужно для приобретения страховки

Чтобы застраховать себя от материальных потерь на случай неожиданной отмены поездки, заключить страховой договор необходимо не позже, чем за 14 дней до отъезда (в той страховой компании, условия которой удовлетворяют требованиям туриста). Приобрести страховку от невыезда можно любым удобным способом:

  • обратившись непосредственно в офис страховщика;
  • воспользовавшись интернет-сервисами выбранной компании;
  • через туроператора (многие крупные туристические агентства предлагают своим клиентам сопутствующие услуги по страхованию и включают страховку от невыезда в стоимость путевки).

В случае онлайн оформления страховки, действуют следующие особенности:

  • турист может самостоятельно выбрать сумму страхового возмещения ущерба (в той валюте, которая имеет хождение на территории страны, куда он направляется);
  • отсутствует возможность заключить договор с франшизой (при интернет-покупке полиса она не предусмотрена).

Для заключения договора потребуется оригинал и копия загранпаспорта страхователя и туристическая путевка с обозначенной датой отлета.

Как получить компенсацию

После подписания страхового соглашения все сведения о контактах страховщика (телефон горячей линии, электронная почта, номер полиса) должны храниться в месте постоянного доступа путешествующего, поскольку при возникновении ситуации, предусмотренной договором, клиент обязан незамедлительно поставить СК в известность о наступлении страхового события.

Существует определенный порядок действий в случае отмены поездки. Туристу необходимо:

  1. Проинформировать СК об отказе от поездки, позвонив на телефон прямой линии (сделать это необходимо не позднее 3-х суток до запланированного дня отъезда).
  2. Расторгнуть договор с туроператором. При самостоятельном бронировании гостиницы и билетов – отменить бронь (документы, подтверждающие выполнение данных действий в дальнейшем должны быть представлены страховщику).
  3. Подготовить документальное подтверждение того, что отъезд не состоялся по уважительной причине, входящей в список страховых случаев.

Для получения компенсации, в течение двух недель с даты отмены поездки, нужно представить в СК следующие документы:

  • заявление на выплату страховки, написанное лично страхователем (за несовершеннолетних это может сделать родитель или иной законный представитель ребенка);
  • оригинал договора с туроператором, а также документ о его расторжении;
  • копию загранпаспорта;
  • платежные документы, подтверждающие факт оплаты тура (чеки, приходно-кассовые ордера);
  • оригинал страхового полиса;
  • неиспользованные проездные документы (авиабилеты);
  • банковские реквизиты застрахованного лица, на которые будет произведена выплата компенсации.

Кроме того потребуются справки, подтверждающие возникновение страхового события. К ним относят выписки из медучреждений в случае болезни или травмирования страхователя, копию штампа в паспорте при отказе в предоставлении визы и т.п.

На основании представленных документов СК будет принято решение о возмещении ущерба застрахованному или отказе в нем.

Основания для отказа в выплате компенсации

Страховка туров от невыезда предполагает возврат большей части расходов путешественника за несостоявшуюся поездку. Однако выплата компенсации будет произведена лишь в том случае, если соблюдены все условия договора (причина отмены выезда включена в список страховых, все документальные подтверждения соответствуют требованиям к их наличию и оформлению, не нарушены другие важные пункты).

Нередко обстоятельства, сопутствующие отмене поездки за границу, которые на первый взгляд относятся к страховым, страховщик таковыми не признает и отказывает в выплате компенсации. Чтобы в дальнейшем избежать проблем с получением страховки, необходимо внимательно изучить ситуации, которые исключены СК из перечня страховых.

Неуважительными причинами для отмены поездки считаются:

  • заболевания и травмы застрахованного, которые не нуждаются в стационарном лечении;
  • травмы, возникшие вследствие алкогольного или иных видов опьянения, суицидальных попыток, а также нанесенные страхователю третьими лицами по предварительному сговору;
  • невозможность выезда в связи с плохим самочувствием при беременности;
  • перенос сроков вылета, если информация об этом была предоставлена туристу заблаговременно;
  • прерывание поездки в результате вызова на работу;
  • возникновение форс-мажорных обстоятельств, препятствующих отъезду (стихийные бедствия, террористические акты, забастовки, войны и т.д.);
  • арест страхователя или его близких родственников;
  • неправильное оформление документов, необходимых для совершения поездки — билетов, путевок, паспортов и др.

Кроме того в страховое покрытие не войдут случаи обострения хронических заболеваний застрахованного, повлекшие невозможность выезда, а также опоздание на рейс, произошедшее по вине туриста.

Если планируется путешествие за границу, лучше не экономить на приобретении дополнительной страховки от невыезда. При относительно небольшой стоимости полиса, его наличие позволит вернуть значительную часть потраченных на несостоявшуюся поездку средств, в противном случае, практически все деньги, уплаченные туристом за путевку будут потеряны.

Share.

Оставьте ответ